Ön Bilgilendirme Formu

• Ticaret Unvani: Emonse® E-Ticaret Limited Sirketi
• VKN: 3341266736
• MERSIS: 0334126673600001
• Vergi Dairesi: Antalya Kurumlar Vergi Dairesi
• Ticaret Sicil: Antalya / 139493
• Adres: Pinarbasi Mah. 740 Sk. Ulker Apt. No:3 Ic Kapi No:10, Konyaalti / Antalya
• Telefon: 0850 308 20 17
• KEP: emonseeticaret@hs01.kep.tr
• E-Posta: info@emonse.com
• ETBIS Kayit No: 4735819565

ShopPanel, dijital ortamda sunulan bir SaaS (Hizmet Olarak Yazilim) platformudur. Fiziksel urun gonderimine konu bir teslim sozu icermez; hizmet, abonelik aktivasyonu ile birlikte anlik olarak erisime acilir.

• Coklu pazaryeri yonetim platformu (Trendyol, Shopify, n11 ve diger entegre platformlar)
• e-Fatura entegrasyonu (QNB eSolutions)
• Musteri mesajlasma modulu
• AI tabanli otomasyon
• Finansal raporlama
• Kargo entegrasyonu (Geliver)

Hizmet bedelleri KDV dahil, ilgili abonelik planina gore /fiyatlandirma sayfasinda guncel olarak yayimlanir.

• Abonelik aylik veya yillik olarak secilir; yillik tercihte indirim uygulanir.
• Para birimi: Turk Lirasi (TL).

• iyzico Sanal POS ve Isbankasi Sanal POS altyapisi uzerinden kredi karti ile odeme (Sanal POS aktiflestirildiginde gecerlidir).
• Havale / EFT ve kurumsal fatura kabul edilir.
• Kart bilgileri Saglayici tarafindan saklanmaz; dogrudan odeme kurulusu altyapisi uzerinde islenir.
• Tum kart islemleri 3D Secure protokolu ile gerceklestirilir.

• Odeme onayinin ardindan abonelik aninda aktif hale gelir.
• Abonelik suresi 1 ay veya 1 yil olarak belirlenir; secim abonelik tamamlama aninda yapilir.
• Erisim, e-posta ve sifre ile Platform girisi uzerinden saglanir.

Abonelik donem sonu oncesinde otomatik yenileme gerceklestirilebilir. Musteri asagidaki sekilde bilgilendirilir ve iptal hakkini kullanabilir:

• Donem sonu oncesi 30 (otuz) gun icinde kayitli e-posta adresine yenileme bildirimi gonderilir. Bu bildirim KVKK Kurulu 2026/347 sayili karari uyarinca saglanir.
• Musteri Ayarlar > Abonelik > Otomatik Yenilemeyi Iptal Et menusu uzerinden tek tikla iptal islemini gerceklestirebilir.
• Iptal islemi mevcut donem sonunda etkilisir; onceki odeme iade edilmez.

6502 sayili Tuketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun Madde 48 ve Mesafeli Sozlesmeler Yonetmeligi uyarinca, tuketici sifatini haiz Musteri sozlesmenin kuruldugu tarihten itibaren 14 (on dort) gun icinde herhangi bir gerekcE gostermeksizin cayma hakkini kullanabilir.

Mesafeli Sozlesmeler Yonetmeligi Madde 15/1-h istisnasi: Elektronik ortamda aninda ifa edilen hizmetlerde Mustericinin acik rizasi ile cayma hakkinden vazgecmesi halinde bu hak dusmektedir. Acik riza, ekranda ayri bir onay kutusu isaretle¸ilerek alinir.

Cayma hakkini kullanimak icin iki yol mevcuttur:

• destek@emonse.com adresine yazili bildirim gondermek.
• Platform ici Aboneliği İptal Et menusu uzerinden islem yapmak.

Cayma bildirimi kalici veri saklayici sifatiyla alinir ve kayit altina alinir. 14 gunluk sure, Sozlesmenin yururluge girdigi tarihten itibaren isler.

• Tuketici Hakem Heyetleri (Ticaret Bakanligi tarafindan her yil ilan edilen parasal sinirlar dahilinde).
• Tuketici Mahkemesi (Antalya).
• Ticaret Bakanligi Tuketici Sikayet Sistemi: e-tuketici.ticaret.gov.tr
• Ticaret Bakanligi ETBIS Sikayet: etbis.ticaret.gov.tr

Bu On Bilgilendirme Formu, Mesafeli Hizmet Sozlesmesi'nin ayrilmaz ekidir.

• Mustericinin onay kutusunu isaretlemesiyle Sozlesme asamasina gecilir ve Sozlesme yururluge girer.
• Form, Mustericinin e-posta adresine kalici veri saklayici sifatiyla iletilir ve Platform uzerinden her zaman erisilebilir tutulur.