1. Çerez Nedir?
Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Sayfanın doğru çalışmasını, tercihlerinizin hatırlanmasını ve hizmetin iyileştirilmesini sağlar.
ShopPanel'in veri sorumlusu Emonse E-Ticaret Limited Şirketi'dir. Giriş, oturum, firma seçimi ve davet kodu kayıtları, sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olmaları nedeniyle KVKK 5/2(c) uyarınca; güvenlik kayıtları, seçtiğiniz dil ve tema, arayüz tercihleri ve bu bilgilendirmenin görüldüğü kaydı ise temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz kapsamında KVKK 5/2(f) uyarınca işlenir. Ayrıntılar: KVKK Aydınlatma Metni.
2. Çerez Kategorilerimiz
3. Kullandığımız Çerezlerin Listesi
Aşağıdaki tablo Platform'da kullanılan çerezleri ve oturum, firma, dil, tema, çerez bilgilendirmesi ve davet kodu için tarayıcının yerel depolamasına (localStorage) yazılan kayıtları, amaçlarını ve saklama sürelerini gösterir. Panelin arayüz durumu (kenar çubuğu, ses, bildirim ve sohbet görünümü gibi) da tarayıcınızın yerel depolamasında tutulur ve tarayıcı verilerinizi sildiğinizde silinir. Liste; ürün ve altyapı değişikliklerine göre güncellenebilir.
| Çerez Adı | Kategori | Amaç | Saklama Süresi |
|---|---|---|---|
| sp-access-token | Zorunlu | Oturum yönetimi (kimlik doğrulama token'ı) | Erişim anahtarının süresi kadar (yaklaşık 1 saat), oturum sürdükçe yenilenir |
| sp-firm | Zorunlu | Çoklu firma desteği için aktif firma seçimi | 12 ay |
| shoppanel-active-firm-id | Zorunlu | Seçili firmanın bu tarayıcıda hatırlanması (yerel depolama) | Silinene kadar |
| PARAGLIDE_LOCALE | Zorunlu | Dil tercihiniz; yalnızca bir dil seçtiğinizde ya da hesabınızda kayıtlı dil (ilk olarak kayıt sırasında tarayıcınızın dilinden alınır) bu tarayıcıdaki dilden farklıysa yazılır | 12 ay |
| sp-locale-choice | Zorunlu | Dili bu tarayıcıda kendiniz seçtiğinizin işareti; hesabınızdaki dil bu seçimin üzerine yazılmaz (yerel depolama) | Silinene kadar |
| sp-theme | Zorunlu | Seçtiğiniz görünüm (tema); yalnızca temayı değiştirdiğinizde yazılır (yerel depolama) | Silinene kadar |
| sp-cookie-consent | Zorunlu | Çerez bilgilendirmesinin görüldüğünün kaydı (yerel depolama) | 12 ay |
| sb-<proje>-auth-token | Zorunlu | Supabase kimlik doğrulama oturumu (yerel depolama; giriş sırasında kullanılan geçici doğrulama kaydı dahil) | Çıkış yapılana kadar |
| sp-referral-code | Zorunlu | Davet bağlantısıyla kayıt sayfasını açtığınızda yazılır; davet kodunun ilk girişinizde hesabınıza işlenmesi için (yerel depolama) | İlk girişte kod işlenene ya da silinene kadar |
| cf_clearance | Zorunlu | Bot ve saldırı koruması (Cloudflare) | 30 dakika - 30 gün |
| __cfruid | Zorunlu | Cloudflare istek-tanımlayıcı (rate-limit) | Tarayıcı oturumu |
4. Süre Bakımından Türleri
- Oturum çerezleri: tarayıcıyı kapattığınızda silinir; Cloudflare'in kısa süreli istek kaydı gibi geçici bilgileri tutar.
- Kalıcı çerezler: belirli bir süre cihazınızda saklanır (genellikle 12 aya kadar). Tercih hatırlama amacıyla kullanılır.
5. Üçüncü Taraflar
Platform altyapımızda yer alan üçüncü taraflar:
- Cloudflare - bot koruması, performans (zorunlu)
- Supabase - oturum yönetimi (zorunlu)
- Sentry - hata takibi (zorunlu): Tarayıcıda yalnızca bir uygulama hatası oluştuğunda hata türünü, hata mesajını (adreslerin sorgu kısmı, erişim ve bağlantı anahtarları çıkarılarak), kod satırlarını ve uygulama sürümünü Functional Software Inc.'in (Sentry) AB'deki (Almanya) veri bölgesine gönderir; sayfa adresinden en fazla alan adı kalır, tarayıcı bilgisi, IP adresi, tıklamalar ve konsol kayıtları hata kaydına eklenmez. Kayıtlar 30 gün sonra silinir. Çerez kullanmaz ve cihazınıza bir şey yazmaz. Hukuki sebep: hataları bulup gidermekteki meşru menfaatimiz (KVKK m. 5/2-f). Sunucularımızda oluşan hataların kayıtları bu açıklamaya dahil değildir; Aydınlatma Metni'nde açıklanır.
Platform'da Google Analytics, Facebook Pixel veya benzeri üçüncü taraf izleme araçları kullanılmamaktadır. Gönderdiğimiz e-postalardaki açılma ve tıklama ölçümü Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır.
6. Çerez Bilgilendirmesi ve Tarayıcı Ayarları
Panel yalnızca gerekli çerezleri kullanır. Çerez penceresi bir bilgilendirmedir; açık rıza veya kategori seçimi istemez. Tarayıcı kayıtlarını aşağıdaki yollarla yönetebilirsiniz:
- “Tamam” düğmesi bilgilendirmeyi kapatır; bilgilendirmenin görüldüğü, sp-cookie-consent anahtarıyla yerel depolamaya kaydedilir. Okunabilir eski çerez tercihleri, kategori bilgileri kaldırılarak görüldü kaydına dönüştürülür. Bu kayıt 12 ay geçerlidir ve ziyaretlerde süresi uzatılmaz; süre dolduğunda veya tarayıcı verileri silindiğinde bilgilendirme yeniden gösterilir. Okunamayan veya bozuk kayıtlar görülmüş sayılmaz.
- Tarayıcı ayarlarından çerezleri silme veya engelleme
- Desteklenen tarayıcı rehberleri: Chrome, Firefox, Safari, Edge
Zorunlu çerezleri engellemeniz halinde Platform'un bazı özellikleri çalışmayabilir.
7. İlgili Metinler
Daha fazla bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.