1. Başvuru Hakkı
6698 sayılı KVKK Madde 11 kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilme, silinme veya yok edilmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, otomatik sistemlerle analiz sonucuna itiraz etme ve kanuna aykırı işlenmeden kaynaklanan zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
2. Başvuru Kanalları
Veri sorumlusu Emonse® E-Ticaret Limited Şirketi'ne başvurularınızı aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:
| Kanal | Adres / Yol | Gerekli Kimlik Doğrulama |
|---|---|---|
| KEP | emonseeticaret@hs01.kep.tr | E-imza veya mobil imza ile imzalı |
| E-posta | kvkk@emonse.com | Sistemde kayıtlı e-posta adresinden |
| Posta / Noter | Pınarbaşı Mah. 740 Sk. Ülker Apt. No:3/10, Konyaaltı/Antalya | Kimlik fotokopisi ekli ıslak imzalı |
| Vekil aracılığıyla | Yukarıdaki kanallardan biri | Özel yetkili vekâletname aslı / onaylı sureti |
3. Başvuruda Yer Alması Gereken Bilgiler
- Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza
- T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk, pasaport numarası)
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
- Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası
- Talep konusu (açık ve anlaşılır biçimde)
- Talebinize ilişkin bilgi ve belgeler
4. Yanıt Süresi ve Ücret
Başvurularınız KVKK Madde 13/2 uyarınca en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlem ayrıca bir maliyet gerektirdiği takdirde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
Başvurunun reddi, verilen yanıtın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hallerinde, cevabı öğrendiği tarihten itibaren 30 gün ve her halükarda başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
5. Başvuru Formu
Aşağıdaki örnek metni kullanarak başvurunuzu kvkk@emonse.com veya KEP adresimize gönderebilirsiniz:
Emonse® E-Ticaret Limited Şirketi Veri Sorumlusu Ad-Soyad : ________________________________ TCKN / Pasaport: ______________________________ Adres : ________________________________ E-posta : ________________________________ Telefon : ________________________________ Talep konusu (KVKK Madde 11 kapsamında): [ ] Kişisel verilerimin işlenip işlenmediğini öğrenmek istiyorum [ ] İşlenmiş kişisel verilerim hakkında bilgi talep ediyorum [ ] İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek istiyorum [ ] Yurtiçi / yurtdışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek istiyorum [ ] Eksik / yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep ediyorum [ ] KVKK Madde 7 kapsamında silinmesini / yok edilmesini talep ediyorum [ ] Otomatik sistemlerle analiz sonucuna itiraz ediyorum [ ] Kanuna aykırı işlenmeden kaynaklanan zararın giderilmesini talep ediyorum Talebinizin detayı ve ek belgeler: ________________________________________________ ________________________________________________ Tarih: __________ İmza: __________
6. Red Sebepleri
Başvurular, KVKK Madde 28 kapsamında istisnai haller barındırıyorsa veya bir başka gerçek kişinin hak ve özgürlüklerini ihlal edecek nitelikteyse reddedilebilir. Red gerekçeleri başvuru sahibine yazılı olarak bildirilir.