Hızlı mesaj gönder
Destek ve Genel İletişim
ShopPanel™ ürünü, faturalandırma veya genel sorularınız için:
Hafta içi 09:00 ile 18:00 (UTC+3) arası, genellikle 24 saat içinde yanıt.
KVKK ve Kişisel Veri Başvuruları
Kişisel verilerinize ilişkin KVKK Madde 11 kapsamındaki talepler için:
Başvurunuzu KVKK Başvuru Formu üzerinden de iletebilirsiniz. Veri sorumlusu Emonse® E-Ticaret Limited Şirketi olarak başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Faturalandırma
e-Fatura, abonelik ve muhasebe konuları için:
Kurumsal ve İş Birliği
Partnership, entegrasyon ve kurumsal teklifler için:
Yasal Bilgi
| Ticaret Unvanı | Emonse® E-Ticaret Limited Şirketi |
| VKN | 3341266736 |
| MERSİS No | 0334126673600001 |
| ETBİS Kayıt No | 4735819565 |
| KEP Adresi | emonseeticaret@hs01.kep.tr |
| Adres | Pınarbaşı Mah. 740 Sk. Ülker Apt. No:3 İç Kapı No:10, Konyaaltı / ANTALYA |
| Telefon | 0850 308 20 17 |
ShopPanel™ platformu Emonse® E-Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilmektedir. Veri sorumlusu sıfatıyla kişisel veri işleme faaliyetleri Emonse® tarafından yürütülür.
Şikayet ve Tüketici Hakkı Kanalları
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında uyuşmazlıklarınızı aşağıdaki resmi kanallar üzerinden iletebilirsiniz:
| Tüketici Hakem Heyetleri | T.C. Ticaret Bakanlığı bünyesinde, parasal sınırlar dahilindeki uyuşmazlıklar için ücretsiz başvuru. tuketici.ticaret.gov.tr |
| Tüketici Mahkemeleri | Parasal sınırların üzerindeki uyuşmazlıklar için Antalya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. |
| e-Tüketici Bilgi Sistemi | Online şikayet kaydı ve başvuru takibi için resmi portal. e-tuketici.ticaret.gov.tr |
| ETBİS ve BTK | ETBİS site sorgulama ve bilgi güvenliği şikayetleri için: etbis.ticaret.gov.tr/tr/SiteSorgulama ve btk.gov.tr |